〇キャンセル・変更の期限

・LINEもしくはお電話でのキャンセルは、前日(前日が休診日の場合はその前の診療日)の18時30分までにご連絡ください
・ネット予約にてご自身でキャンセル処理を行う場合はご予約日前日の23:59までマイページ上にてキャンセルが可能です

〇キャンセル方法

①お電話または公式LINE
上記時間内に。
※対応中などで電話に出られない場合もございます。 繋がらない場合はLINEにご連絡をお願いたします。

②予約サイト（ネット予約をされた方）
＊ご予約日前日の23:59までは、マイページ上にてキャンセルが可能です
　キャンセルが完了いたしますと完了メールが配信されます

〇キャンセル料について

【施術料金の50％】
・上記時間を過ぎてのキャンセル
・当日のご予約時間前までのキャンセル
・当日来院後、患者様都合により施術を取りやめた場合

【施術料金の100％】
・予約時間を過ぎての連絡
・当日の遅刻(施術不可の場合)
・無断キャンセル

〇その他

• ・回数券の場合、前日（前日が休診日の場合はその前の診療日）の18:30を過ぎてのキャンセルやご変更・遅刻によりキャンセルは1回分の消化。
• 〈当日のお時間変更について〉
  ・ご予約状況によっては当日のお時間変更はできかねます。また、その場合キャンセル料50％や回数券の消化の適応。
• ・天災、大幅な電車遅延などによるキャンセルや変更はキャンセル料の免除対象となりますが、駐車場の混雑や、交通渋滞、数分の電車遅延は免除対象外。
  余裕を持ったご来院をお願いいたします。
• ・遅刻に伴う当日キャンセル料は当日にお支払いいただきます。
• ・キャンセル料をお支払いただけない場合、次回以降のご予約を取られても取り消しをさせていただきますのでご注意ください。
• ・当院都合にてご案内時間が遅くなってしまった場合や、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
• ・VIO脱毛で生理が重なってしまった場合は分かり次第、ご連絡ください。
• ・医師施術や確保時間が長い施術に関しましては、ご予約前日に予約確認のご連絡をいたしております。
• ・当日朝までにお返事（お電話でのご連絡にて不在着信の場合、恐れ入りますが折り返しのご連絡をお願いします）を頂けない場合、ご予約が自動取消となります。
• ・また、その場合当日キャンセル料50％の適応となりますので予めご了承ください。
• ・当日に医師の判断にて施術が適応外となった場合は、診察料として初診の3,000円、再診の方1,000円を頂戴いたします。