〇キャンセル・変更の期限

・LINEもしくはお電話でのキャンセルは、前日(前日が休診日の場合はその前の診療日)の18時30分までにご連絡下さい
・ネット予約にてご自身でキャンセル処理いただける場合は、前日19:00まで可能です

〇キャンセル方法

①お電話または公式LINE
上記時間内に。
※対応中などで電話に出られない場合もございます。 繋がらない場合はLINEにご連絡をお願い致します。

②予約サイト（ネット予約をされた方）
＊前日19時までネット上でキャンセル可能です
予約時に届くメールに記載の【予約内容照会画面】に予約番号と認証キーを入力して頂くと予約内容が表示されますので
　ページ下にある「予約のキャンセル」ボタンをクリック→「予約のキャンセルを確定」でキャンセル完了メールが配信されます。

〇キャンセル料について

【施術料金の50％】
・上記時間を過ぎてのキャンセル
(ネット予約にてご自身でキャンセル処理いただける場合は、前日19:00まで可能です。)
・当日のご予約時間前までのキャンセル
・当日来院後、患者様都合により施術を取りやめた場合

【施術料金の100％】
・予約時間を過ぎての連絡
・当日の遅刻(施術不可の場合)
・無断キャンセル

〇その他

• ・回数券の場合、前日（前日が休診日の場合はその前の診療日）の18:30を過ぎてのキャンセルやご変更・遅刻によりキャンセルは1回分消化となります。
• ・当日のお時間変更について
  ・ご予約状況によっては当日のお時間変更はできかねます。また、その場合キャンセル料50％や回数券の消化が適応となります。
• ・天災、大幅な電車遅延などによるキャンセルや変更はキャンセル料の免除対象となりますが、駐車場の混雑や、交通渋滞、数分の電車遅延は免除対象外となります。
  余裕を持ったご来院をお願い致します。
• ・遅刻に伴う当日キャンセル料は当日にお支払いいただきます。
• ・キャンセル料をお支払いただけない場合、次回以降のご予約を取られても取り消しをさせていただきますのでご注意ください。
• ・こちらの都合でご案内時間が遅くなってしまった場合や、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
• ・VIO脱毛で生理が重なってしまった場合は分かり次第、ご連絡ください。
• ・医師施術や確保時間が長い施術に関しましては、ご予約前日に予約確認のご連絡をさせて頂いております。
• ・当日朝までにお返事（お電話でのご連絡にて不在着信の場合、恐れ入りますが折り返しのご連絡をお願いしております）を頂けない場合、ご予約が自動取消となります。
• ・また、その場合当日キャンセル料50％の適応となりますので予めご了承ください。
• ・また、当日医師カウンセリングにて施術中止となった場合(適応外、別途の施術のご案内、今後のプラン案内など)はカウンセリング料として3000円をお願いさせていただきます。